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| 時間 | 姓名 | 小區(qū) | 面積 |
| 4-30 | 劉** | 萬宏國際 | 120 |
| 11-14 | 石** | 半山七里 | 180 |
| 10-22 | 李** | 潤城 | 126 |
| 9-21 | 王** | 第三城丹 | 90 |
| 9-20 | 李** | 山水融城 | 50 |
| 9-14 | 何** | 滇池衛(wèi)城 | 156 |
| 9-11 | 鄒** | 地質(zhì)一大 | 54.1 |
這么多年，在售后服務這塊出現(xiàn)問題最多的就是墻面出現(xiàn)裂痕，而且在海平的客戶中，墻面出現(xiàn)裂痕的問題在南市區(qū)尤其是滇池路這一片區(qū)，問題較普遍。經(jīng)查看，裂紋不是說是施工質(zhì)量的原因造成，大多是因為南市區(qū)很多房屋本身出現(xiàn)又地基下沉的情況，一問老昆明，原來現(xiàn)在這一片區(qū)的房子是建立在滇池之上。類似這樣的裝修誤區(qū)，可能會影響業(yè)主和裝飾公司的關系，今天我們選幾個具有代表性的問題，供各位裝修的朋友參考。
誤解：剛買的實木地板和經(jīng)銷商提供的樣品看起來不太一樣，而且地板板塊之間也存在紋理和顏色差異，這是屬于商品的質(zhì)量問題。
正解：實木地板從里到外都是天然的，因此在紋理和顏色上存在一定差異是正常的。擔心這個問題的消費者，可以先選擇一兩塊滿意的地板作為樣品，然后再以此為標準，在合同中約定色差的相關事宜，這樣經(jīng)銷商會選擇和樣品紋理、顏色更為相近的地板，不過價格也可能因此提高30%，甚至更高。
誤解：鋪裝的地板有明顯縫隙，說明工人技術有問題。
正解：如果室內(nèi)溫度、濕度變化太大，地板體積就會發(fā)生膨脹或收縮，在地板板塊之間、地板和墻面之間預留一定的縫隙，可以避免地板因膨脹而導致起翹等變形情況。
根據(jù)國家相關規(guī)定，地板和墻面之間的伸縮縫必須在8-10毫米之間。國家并沒有規(guī)定板塊之間伸縮縫的大小，因為地板材質(zhì)不同，其膨脹系數(shù)就不相同，需要預留的伸縮縫大小也不盡相同。地板密度越大(通常情況下，密度越大的地板越貴)，其體積膨脹系數(shù)越小，所以預留的伸縮縫就越小。
誤解：櫥柜臺面開裂肯定是材料不合格或者施工不當造成的。
正解：不管櫥柜臺面是什么材質(zhì)，都有可能因為材料的熱脹冷縮而導致臺面接縫處開裂，如果是兩種不同的材質(zhì)結合在一起，開裂的可能性要更大。可以通過在接縫處下面增加一層相同材質(zhì)的襯板，襯板長度和臺面寬度相同，襯板寬度在5厘米左右，這樣可以減少開裂的可能性。
誤解：墻面開裂肯定是施工不當或材料不合格造成的。
正解：施工不當固然是造成墻面開裂的原因之一，但是墻面開裂也有可能是其他原因造成的。建筑物本身變形，如建筑地基下沉；室內(nèi)溫濕度變化太大，都會造成墻面(體)開裂的現(xiàn)象，預防的最好辦法就是在刷漆前貼層牛皮紙或者網(wǎng)格布，減少墻面開裂的可能性。
誤解：現(xiàn)場手工制作的木制門扇出現(xiàn)開啟不便、關閉不嚴、飾面板材開裂、釘帽外露等問題，要么是材料質(zhì)量不合格造成的，要么是施工不當造成的。
正解：這些問題主要是因為木制材料體積發(fā)生變化造成，室內(nèi)濕、溫度、通風和光照情況是重要的影響因素。在施工時，可以先將木料放置在室內(nèi)一段時間，使其適應新的環(huán)境后再施工，同時在日常生活中也要注意控制室內(nèi)的溫、濕度。
